Menu
Share on facebook
Share on twitter
Share on pinterest

ระบบ Ranking หรือ Relevance Diagnostics ของ Facebook Ads คืออะไร ใช้อย่างไร

จากการปรับระบบตัวชี้วัดโฆษณาของ Facebook ที่เอา Relevance Score คะแนนความตรงกลุ่มเป้าหมายออกไป โดยเอาตัวชี้วัด Quality Ranking, Engagement Rate Ranking และ Conversion Rate Ranking เข้ามาแทน เพื่อให้การวิเคราะห์ผลลัพธ์ของโฆษณามีประสิทธิภาพและละเอียดยิ่งขึ้น โดยผลลัพธ์ที่แสดงออกมาจะเป็นสิ่งที่เรียกว่า Ad Relevance Diagnostics ให้แปลแบบตรงตัวก็คือการวิเคราะห์ความเกี่ยวข้องของโฆษณา อาจจะฟังดูเข้าใจยาก แต่จริง ๆ ผมไม่อยากให้มองแบบนั้นครับ ให้คุณมองง่าย ๆ ว่าผลลัพธ์มันจะบอกคุณว่า โฆษณาของคุณดีกว่าหรือเท่ากับค่าเฉลี่ย (Average or above) หรือ ต่ำกว่าค่าเฉลี่ย (Below Average)

ผมจะขอเรียกการวัดผลเหล่านี้ว่าเป็น แรงค์ หรือ Ranking ก็แล้วกันนะครับเพื่อให้เข้าใจกันแบบง่าย ๆ โดยตัวนี้มันจะบอกได้อย่างดีว่ากลุ่มเป้าหมายที่คุณใช้เนี่ยมันมีประสิทธิภาพแค่ไหน โดยเปรียบเทียบโฆษณาของคุณกับโฆษณาตัวอื่น ๆ ที่ใช้กลุ่มเป้าหมายเดียวกัน แล้วได้ผลลัพธ์ออกมาว่า “โฆษณาของคุณอยู่ในแรงค์ไหน Average or above หรือ Below Average”

—— ข้อความจาก มิว โซเชียล ——

—— ข้อความจาก มิว โซเชียล ——

Facebook เขาแนะนำว่า เมื่อไหร่ก็ตามที่โฆษณาของคุณไม่บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ ให้รีบดูทันทีว่าโฆษณาของคุณอยู่ในแรงค์ไหน และจะดีมากถ้าคุณดูทั้ง 3 ตัวชี้วัดควบคู่กันไปแล้ววิเคราะห์ผลลัพธ์ให้ได้ว่าปัญหาคืออะไร ซึ่งเขาก็ได้ทำตารางไว้ให้ดูอย่างค่อนข้างละเอียดพอสมควรครับว่าเมื่อผลลัพธ์ออกมาในรูปแบบต่าง ๆ คุณควรจะปรับเปลี่ยนโฆษณาของคุณอย่างไรบ้าง โดยผมได้สรุปโดยอธิบายให้เข้าใจง่ายตามตารางด้านล่างเลยครับ

จากตารางจะเห็นได้ว่าความเป็นไปได้ของผลลัพธ์ที่จะเกิดกับโฆษณาของคุณมีถึง 9 แบบเลยทีเดียว (ถ้าดูตัวชี้วัดทั้ง 3 ตัวควบคู่กันไป) จะเห็นได้ว่าวิธีการปรับโฆษณาก็ปรับไปตามผลลัพธ์ที่ออกมา ผมมีหลักการง่าย ๆ ที่ผมอยากแนะนำให้ลองใช้กันนะครับ

Quality Ranking ไม่ดี ปรับตัวอาร์ตโฆษณาให้สวยงามดึงดูดกลุ่มเป้าหมายก่อน

Engagement Rate Ranking ไม่ดี ปรับตัวโฆษณาหรือเนื้อหาให้น่าสนใจสำหรับกลุ่มเป้าหมายก่อน

Conversion Rate Ranking ไม่ดี ปรับปุ่มกระตุ้นการดำเนินการ (call-to-action) ถ้าไม่มีก็ติดซะ รวมไปจนถึงทำให้โฆษณาดูน่าคลิกเสียก่อน

สิ่งที่ผมอยากจะฝากไว้อีกอย่างก็คือ เมื่อโฆษณาของคุณบรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้แล้ว การจัดอันดับหรือแรงค์เหล่านี้ก็ไม่ได้จำเป็นสำหรับคุณเท่าไหร่ อยากจะให้ดูว่าการทำโฆษณา Facebook นั้นบรรลุวัตถุประสงค์ในการตลาดของคุณหรือเปล่า ถ้ามันยังไม่ได้อย่างที่ตั้งไว้ ก็ต้องมาดูสถิติจากตัวชี้วัดต่าง ๆ ว่าเป็นอย่างไร เกิดอะไรขึ้น ค่อย ๆ วิเคราะห์และแก้ไขไปตามที่แนะนำในบทความ และอย่างที่ผมเน้นย้ำอยู่บ่อย ๆ ครับว่า ต่อให้ผลลัพธ์โฆษณาไม่ดี แต่ถ้าขายดีมากเกินคาด นั่นแปลว่าคุณทำดีแล้ว

บทความอื่นๆ

คอร์สเรียนที่น่าสนใจ

Made with ❤ with MewSocial.com

ranking-relevance-diagnostics-facebook-ads-ao-academy